Bejil প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটুকু নিরাপদ থাকে — সব কিছু পরিষ্কারভাবে এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
Bejil-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আ মাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি। Bejil প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার মানেই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
আমরা জানি, অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করাটা একটা বড় সিদ্ধান্ত। তাই আমরা চাই আপনি পুরোপুরি নিশ্চিত থাকুন — Bejil কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করে না, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
Bejil প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার স্বার্থে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিভাগ অনুযায়ী তুলে ধরা হলো।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয় প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ডেটা | গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, সেশন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
আপনি সরাসরি নিবন্ধনের সময়, পেমেন্ট করার সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় এই তথ্যগুলো প্রদান করেন। এছাড়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস থেকেও কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
Bejil আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে লাগাই না যা আপনি আশা করেননি বা যা আপনার ক্ষতির কারণ হতে পারে।
Bejil আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
Bejil-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
Bejil আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে — তার বেশি নয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
Bejil-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।
Bejil শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Bejil ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Bejil প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ও পেমেন্ট সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা Bejil-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা উচ্চমানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
Bejil প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রযুক্তি ও নীতি দিয়ে তা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মাত্রার SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা দিয়ে আপনার তথ্য যাতায়াত করে।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য সীমিত প্রবেশাধিকার পান।
Bejil কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয়।
যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। সাপোর্টে একটি বার্তা পাঠালেই হবে।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা আপনার তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশ আটকে দেয়।
Bejil একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যাই।
সদস্যরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন